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用欧拉蜜语言开发平台实现智能客服开发攻略

时间:2022-03-27 02:33

客服对话功能就是捕捉客户输入的句子,然后给出适当的回复。

如果使用关键字去做就会很麻烦,而且经常会处理错。使用自然语言理解开放系统就简单多了,我用欧拉蜜智能开放平台试了一下效果不错,简单记录一下过程:

 

1. 写语法

语法就是你希望捕捉到的用户的句型,比如“在吗”,“你好”等等。

具体使用方法可以参考我的另一篇博客

暂时给模块名称取名为“test”,这里特别说明自定义回复的使用,如下图,在写Grammar时,有"答案"和"语义"两种选项,这里选答案即可。然后添加你希望随机回复的语句。语法写完后必须发布,切记。

 

 

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2. 在应用中添加模块

 

   在我的应用里创建自己的应用,比如名字叫“客服对话”,然后将你刚才添加的模块test添加进来。

 

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3.  测试

    测试你的语料是否可以获取到正确回复,下面是其中的两个随机回复:

 

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4.  全部语法写完之后你就可以愉快的使用APP key 和APP  Secret去调用API接口获取这些数据了。

 

另附上

小程序体验: 扫描下面图片:

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技术交QQ群如下图,有问题都可以在这里讨论

 

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